常见问题
访问页面后无法登录怎么办?
先确认至少配置了一种登录方式。如果使用 OAuth,请检查客户端 ID、客户端密钥、回调地址和反向代理后的公开域名是否一致。
AI 对话无法生成怎么办?
检查以下项目:
- 是否已配置模型服务商。
- 是否已同步或手动添加模型。
- 用户是否选择了默认模型。
- 服务商 API Key 是否有效。
agent服务是否健康。- Redis 是否可用。
文档修改没有保存怎么办?
检查:
api服务是否健康。- 浏览器到
/api/documents/*的请求是否被反向代理正确转发。 - 当前用户是否拥有编辑权限。
- 文档是否已进入回收站。
- 页面是否提示 revision 冲突;如果有,先保留本地内容,再刷新获取服务器最新版本。
图片或附件无法显示怎么办?
检查对象存储:
STORAGE_ENDPOINT是否可达。- 访问密钥是否正确。
- RustFS 或 S3 服务是否健康。
- 反向代理是否允许资源请求通过。
能否关闭后台公网访问?
可以。建议只把 Web 正常访问入口暴露到公网,把数据库、Redis、对象存储控制台和内部服务端口限制在内网。
